Yogyakarta. Dalam rangka mengoptimalkan manajemen rantai pasokan demi memastikan layanan terbaik bagi pasien yang disebut sebagai “Tamu Ilahi”, RS Panti Rapih Yogyakarta menyelenggarakan acara Supplier Gathering 2024.
Acara ini dilaksanakan pada Rabu, 30 Oktober 2024, di Auditorium Lantai 6 Gedung Rawat Jalan Terpadu Borromeus RS Panti Rapih Yogyakarta. Acara yang berlangsung kurang lebih empat jam ini dibuka oleh Direktur Utama RS Panti Rapih dr. Stephani Maria Nainggolan, M.Kes dan dihadiri jajaran direksi.
Dr. Stephani menyatakan, “Evaluasi kinerja supplier bukan hanya tentang memastikan ketersediaan produk, tetapi juga memverifikasi standar keamanan dan kualitas yang diterapkan oleh para mitra kami.”
Evaluasi ini bertujuan agar setiap pasien di RS Panti Rapih menerima produk farmasi dan alat kesehatan yang sesuai dengan standar tinggi yang telah ditetapkan.
Acara ini menjadi kesempatan bagi RS Panti Rapih untuk mempererat kerja sama dengan para supplier perbekalan farmasi, barang, dan jasa, yang mendukung kelancaran operasional rumah sakit. Kolaborasi yang harmonis antara berbagai penyedia, termasuk 96 distributor farmasi (PBF) dan 86 penyedia barang dan jasa menjadi kunci dalam memastikan ketersediaan perbekalan medis dan farmasi yang berkualitas.
Rantai distribusi farmasi yang efektif sangat penting untuk memastikan ketersediaan obat dan teknologi medis yang aman dan tepat waktu. Tantangan global dalam distribusi farmasi, seperti isu keamanan dan kualitas, dapat diminimalkan melalui seleksi ketat dan pengawasan rantai pasok. Oleh karena itu, kinerja setiap komponen rantai distribusi menjadi perhatian utama RS Panti Rapih demi memenuhi kebutuhan pasien dengan kualitas terbaik.
Sebagai bagian dari strategi kompetitif dan upaya meningkatkan kepuasan konsumen, evaluasi kinerja supplier dilakukan secara berkala. Supplier gathering ini menjadi ajang penting untuk menyampaikan hasil evaluasi sekaligus menerima umpan balik dari para supplier. Harapannya, kolaborasi yang terjalin dapat meningkatkan derajat kesehatan masyarakat melalui pelayanan yang optimal.
RS Panti Rapih juga merencanakan kunjungan acak ke beberapa distributor dan pabrikan pada November 2024 untuk memastikan kesesuaian proses mereka dengan standar Cara Distribusi Obat yang Baik(CDOB) dan Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOB). Diharapkan, proses visitasi ini akan mendorong supplier untuk terus menjaga kualitas produk mereka sehingga obat-obatan yang diterima oleh Tamu Ilahi tetap dalam kondisi optimal seperti saat diproduksi.
Acara ini bertujuan untuk memperkuat pelayanan kesehatan RS Panti Rapih yang cepat, lengkap, dan responsif, melalui optimalisasi rantai pasokan. Supplier gathering ini dihadiri oleh seluruh mitra penyedia perbekalan farmasi, barang, dan jasa, serta unit internal RS Panti Rapih yang terlibat dalam proses pengadaan.
Sebagai bentuk apresiasi, RS Panti Rapih memberikan penghargaan Supplier Award kepada mitra yang menunjukkan performa unggul dan konsisten dalam menyediakan layanan terbaik. Berikut peraih penghargaan Supplier Award.
- Best Non Pharma Supplier Award: Citra Teknika
- Best Non Pharma Stock Availability Award: RPA Saliman
- Best Pharma Stock Availability Award: Bina San Prima
- Best Salesman Knowledge Award: Anugrah Argon Medica
- Best Customer Care Award: Kallista Prima
- Best Pharma Supply Chain Award: Anugerah Pharmindo Lestari
- Best Pharma Supplier Award: PT Enseval Putera Megatrading
- Best Pharma Company Award: Dexa Medica
- Best Pharma Product Quality: Kalbe Farma
- Best Pharma Price Award: Sanbe Farma
Penghargaan ini diharapkan dapat mendorong supplier lainnya untuk terus meningkatkan kualitas layanan mereka.
Melalui supplier gathering ini, RS Panti Rapih berharap dapat memperkuat kerja sama dengan seluruh supplier dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang terintegrasi dan berkualitas tinggi.
